L’équipe de VDI TELECOM en visite chez SWYX

VDI TELECOM a eu l’immense plaisir d’être invité en Allemagne chez notre partenaire en Communications Unifiées SWYX.

Lors de cette convention,  les évolutions de la solution SWYX Version 11 nous ont été détaillées :

Trois Grandes Nouveautés intégrées :

 

Le Visual Group (statistiques et file d’attente intégrées dans SWYX IT) :

Avec l’option complémentaire Visual-Groups, vous pouvez ajouter une gestion efficace des files d’attente à votre solution.

Les appels téléphoniques entrants peuvent être traités dans des groupes collaborateurs sélectionnés de manière à réduire au minimum les temps d’attente pour vos clients.

Une utilisation en totale ergonomie grâce à l’interface utilisateur centralisée & parfaitement intégrée.

 

Une refonte complète de SWYX Mobile :

SWYX Mobile for iOS n’est pas seulement prêt pour le dernier système d’exploitation d’Apple (iOS 11).

Avec Apple Call-Kit, vos appels sur IP sont maintenant entièrement intégrés à votre iPhone. Commutez (ou basculez) facilement entre les appels GSM et IP.

Les notifications natives sont également prises en charge pour améliorer les performances de la batterie de votre téléphone mobile.

La version Android de SWYX-Mobile recevra également des notifications push en liaison avec Swyx-Ware 11 lors de la prochaine mise à jour.

 

La nouvelle et tant attendue gamme de poste IP SWYX-PHONE :

La nouvelle famille de téléphones se caractérise par son design moderne, sa facilité d’utilisation et sa haute qualité audio.

Ils bénéficient d’une interopérabilité maximale entre le téléphone et le SWYX IT et les casque sont connectables dès l’entrée de gamme.

VDI Télécom s’est vu également remettre pour la deuxième année consécutive, en direct de l’ancien parlement de BONN le « BUNDESTAG » SWYX Partner AWARD 2017 de la distribution France.

 

Merci à SWYX pour son accueil toujours au top.

 

Obtenir des informations sur les communications unifiées

Nous vous rappelons sous 24h!