Interview

Témoignage client – comment déployer une flotte mobile en toute sérénité

Interview Loic ALONSO – SAUVEGARDE 69 et Daniel FERNANDEZ – GROUPE VDI TELECOM

L’association de la qui œuvre dans le secteur social et médico-social en accompagnant jeunes et familles en difficulté, depuis l’enfance jusqu’à l’âge adulte. 

Le besoin : Avec un parc de plus de 400 smartphones, l’association souhaitait piloter sa flotte à distance avec un outil fiable en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé pour assurer son déploiement.  

Notre réponse : Notre offre de Mobile Device Management avec laquelle le groupe VDI TELECOM – Intégrateur IT et TELECOM infogère plusieurs milliers de terminaux

Avec des fonctions centralisées de gestion, de diagnostic, de surveillance et de sécurité pour les terminaux mobiles, l’association bénéficie d’une solution qui lui permet de gérer et de déployer tous ses terminaux à distance grâce à un tableau de bord 📈 puissant et intuitif !
 
✅ Inventaire du parc de terminaux
✅ Configuration personnalisée de chaque équipement
✅ Déploiement d’applications à distance
✅ Sécurisation et protection des données d’entreprise

Ecoute, définition des besoins et accompagnement d’experts

Nos équipes techniques, dédiées aux déploiements de solutions mobiles sont certifiées et vous accompagnent de bout en bout sur votre projet de déploiement de flotte mobile, à Lyon et dans toute la France.

Quelque soit la solution opérateur retenue, nous vous proposons un service sur mesure.

De la logistique à la remise en main propre aux utilisateurs finaux, nos équipes dispensent leur savoir faire avec le plus grand professionnalisme.

Nous définissons avec vous les différentes étapes du projet, pour garantir une prestation de qualité adaptée à vos attentes,

VDI TELECOM dispose de certifications sur la majorité des solutions de gestion des terminaux à distance, MDM, EMM (SAMSUNG KNOX, MERAKI, AIRWATCH, WINDOWS INTUNE).

 

Une solution de déploiement sur mesure selon les besoins
  • Audit de vos besoins
  • Personnalisation, Identification, Packaging du terminal et de ces accessoires
  • Création de tutoriel utilisateur (vidéo ou papier)
  • Pose des films en verre trempé et autres accessoires
  • Mise en service de base des terminaux (démarrage du terminal, mise à jour, charge…)
  • Mise en conformité de l’écran d’accueil (vos applications métiers, votre fond d’écran entreprise…)
  • Enrôlement des terminaux dans les solutions de gestion des smartphones, MDM, EMM (SAMSUNG KNOX, MERAKI, AIRWATCH, WINDOWS INTUNE)
  • Récupération des données de l’ancien terminal
  • Remise en main propre à l’utilisateur final
  • Accompagnement à la prise en main VIP
  • Support utilisateur et infogérance.
  • Recyclage des anciens terminaux, après effacement et réinitialisation.

 

Solution de gestion de flotte mobile, MDM, EMM

Le déploiement est une chose, l’exploitation en est une autre.

Les solutions de type MDM, EMM (SAMSUNG KNOX, MERAKI, AIRWATCH, WINDOWS INTUNE..) vont permettre à la DSI d’exploiter, gérer, inventorier les terminaux de la flotte.

Aujourd’hui, rares sont les structures qui ne disposent pas d’outil pour manager les PC. Cela leur permet d’assurer la sécurité, le support et l’exploitation.

En revanche, de nombreuses structures n’utilisent pas de solution, ou n’ont pas mis en place de politique d’usage des terminaux mobiles.

Le smartphone est souvent le maillon faible de la sécurité informatique.

 

Author

Nicolas Vezant (VDI Télécom)

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