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Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.
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- RCS Lyon 515 004 240 – SIRET du siège : 515 004 240 00047
- N° de TVA intracommunautaire : FR30 515 004 240
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- Téléphone : 04 72 71 66 99
- E-mail : vdi@vditelecom.fr
Directeur de la publication
Le directeur de la publication est le représentant légal de VDI Télécom : sa présidente, la société Financière TB, représentée par Thierry Brejon.
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Charte et politique sur le traitement et la protection des données du groupe VDI Télécom
Introduction : cette Charte décrit l’ensemble des pratiques et actions visant à préserver la confidentialité des informations que nous sommes amenés à collecter dans le cadre de notre activité professionnelle, et notamment :
- celles nécessaires aux études commerciales, aux études techniques, à la gestion comptable et financière, aux souscriptions à nos offres de services ;
- celles nécessaires aux fournisseurs, opérateurs et constructeurs intervenant dans le cadre de nos relations commerciales ou de service ;
- celles issues d’échanges numériques (e-mails, web, réseaux sociaux, applications, etc.).
En nous fournissant vos informations personnelles, vous acceptez les termes de la présente Charte et Politique sur le traitement et la protection des données.
1. Types de données personnelles collectées : les données personnelles sont les informations qui permettent votre identification en tant que personne. Elles peuvent être listées de la manière suivante :
- Générales : nom, sexe, adresse professionnelle et personnelle, numéro de téléphone, adresse e-mail, date et lieu de naissance, fonction et pouvoir, etc.
- Particulières : identifiant, mot de passe, profil, rattachement, niveau d’accès.
- Circonstancielles : les données additionnelles obtenues par l’intermédiaire d’un tiers avec lequel nous devons travailler dans le cadre de notre activité.
Si vous nous envoyez, à nous ou à nos prestataires, des informations personnelles appartenant à d’autres personnes, vous déclarez disposer de l’autorité nécessaire pour le faire et vous nous autorisez à utiliser ces informations conformément à cette Charte.
Nous et nos prestataires pouvons collecter des informations personnelles par différentes sources, notamment :
- nos services directs (salon professionnel, courrier, téléphone, bases de données acquises, etc.) ;
- des services numériques (web, réseaux sociaux, e-mails, applications, etc.) ;
- d’autres sources comme les bases de données publiques ou privées, des services marketing et d’autres tiers.
2. Utilisation des données : nous pouvons utiliser ces informations personnelles notamment :
- pour vous fournir le ou les services auxquels vous avez souscrit ;
- pour vous envoyer des informations administratives, techniques, commerciales et marketing, y compris des enquêtes, études de marché et audits ;
- pour vous informer des évolutions commerciales, technologiques et tarifaires, et vous apporter nos conseils ;
- pour vous alerter des modifications de notre organisation ou de nos services, pour la surveillance et la prévention des fraudes et pour la sécurité, ainsi que pour toute opération ayant un impact direct ou indirect sur les services que vous avez souscrits.
3. Sécurité des données : nous appliquons au sein de notre organisation des mesures administratives, techniques et organisationnelles strictes pour protéger les informations personnelles que nous collectons. À titre d’exemple, et sans que cette liste soit exhaustive :
- accès de nos équipes aux données numériques par identifiant et mot de passe « fort » ;
- accès très haut débit et réseau local protégés par des pare-feu de dernière génération, mis à jour en temps réel par le constructeur ou l’éditeur ;
- supervision quotidienne de nos systèmes antivirus et antispam, avec remontée d’alerte en cas d’usage inhabituel et potentiellement dangereux ;
- sauvegarde quotidienne et chiffrée de nos données informatiques vers un datacenter Tier 3 redondé et sécurisé ;
- accès de nos équipes au système d’information de l’opérateur SFR avec une double sécurité : clé d’accès numérique personnelle et clé privée à chiffrement aléatoire.
4. Exercer vos droits : pour exercer votre droit d’accès, de rectification ou de suppression sur les données à caractère personnel que nous collectons et traitons, écrivez à notre délégué à la protection des données (DPO) : rgpd@vditelecom.fr.
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Charte et politique de conformité du groupe VDI Télécom au RGPD, juin 2018, version 2.01.